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Universidade Lusófona do Porto

Atelier de Marketing e Publicidade

Curso

Videojogos e Aplicações Multimédia (ULP)

Grau|Semestres|ECTS

Licenciatura | Semestral | 4

Ano | Tipo de unidade curricular | Lingua

3 |Obrigatório |Português

Total de horas de Trabalho | Tempo de Contacto (horas)

100 | 45

Código

ULP2533-16953

Disciplinas complementares recomendadas

Não aplicável

Modalidade de Ensino

Face-a-face

Precedências

Não

Estágio profissional

Não

Conteúdos Programáticos

1- Introdução ao marketing
2 - A construção de relacionamentos com o cliente
3 - O ambiente de marketing
4 - Sistema de informação de marketing e estudos de mercado
5 - O mercado consumidor e o comportamento de compra
6 - Segmentação, alvo e posicionamento
7 - O marketing mix
8 - As ferramentas da comunicação de marketing

Objetivos

Com esta Unidade Curricular o estudante irá desenvolver capacidade para criticar e ser autocrítico; gerar novas ideias; procurar, processar e analisar informação de uma variedade de fontes; trabalhar em equipa.

Conhecimentos, capacidades e competências a adquirir

O estudante deverá ser capaz de avaliar a importância do marketing para atrair e construir relacionamentos duradouros com o consumidor; reconhecer os fatores micro e macro ambientais que influenciam a capacidade da gestão de marketing para desenvolver e manter relacionamentos de sucesso com os consumidores; identificar os meios de recolha de informação acerca do consumidor, das suas necessidades, desejos e características; descrever o comportamento de compra do mercado consumidor; identificar a importância da segmentação, da definição do mercado-alvo e do posicionamento, assim como do mix de marketing, para o processo de marketing; descrever as diversas ferramentas de comunicação de marketing.

Metodologias de ensino e avaliação

Aulas teóricas/teórico-práticas: Exposição de conteúdos; Realização de atividades práticas com base nos conteúdos programáticos; Elaboração de trabalhos que poderão consistir na resolução de casos práticos, procura de exemplos reais, investigação de um problema, etc.

Bibliografia principal

CARVALHO, J. Gestão e Marketing: para devolver as organizações ao Homem. Lisboa: Edições Sílabo, 2009.

FERREIRA, B., Marques, H., Caetano, J., Rasquilha, L. & Rodrigues, M. Fundamentos de Marketing, 1.ª edição. Lisboa: Edições Sílabo, 2011.

FERNÁNDEZ IÑURRITEGUI, Leire. Análisis de significados, formas y usos de los signos tipo-icono-gráficos de identidad visual corporativa. Ed. Servicio Editorial de la Universidad del País Vasco, 2007.

GUERRA, P. O cliente não tem sempre razão mas tem sempre emoção, 1ª edição. Lisboa: Edições Sílabo, 2010.

KERIN, R., Hartley, S., Berkowitz, E. & Rudelius, W.¿ Marketing, 8ª edição. São Paulo: McGraw-Hill, 2007.

KOTLER, P.; keller, K. Marketing Management, 12th Ed.. New Jersey: Prentice Hall, 2008.

KOTLER, P.; Armstrong, G. Princípios de Marketing, 9ª ed.. São Paulo: Prentice Hall, 2003.