Psicologia das Organizações e do Trabalho
Curso
Psicologia (ULP)
Grau|Semestres|ECTS
Licenciatura | Semestral | 6
Ano | Tipo de unidade curricular | Lingua
3 |Obrigatório |Português
Total de horas de Trabalho | Tempo de Contacto (horas)
162 | 45
Código
ULP608-13890
Disciplinas complementares recomendadas
Não aplicável
Modalidade de Ensino
Face-a-face
Precedências
Não
Estágio profissional
Não
Conteúdos Programáticos
1. A compreensão das organizações e do trabalho: Uma definição de organização. Abordagens clássicas. Escola das Relações Humanas. A abordagem sóciotécnica. Abordagem contingencial. O desenho do trabalho (Work design); o modelo das características do posto de Hackman e Oldham.
2. Compreender as pessoas no trabalho:
2.1 Motivação humana: A motivação como força dinamizadora do comportamento humano. O conceito de comportamento. Teorias motivacionais do conteúdo (Maslow; ERG de Alderfer; MccLelland, Herzberg)e do processo (Locke e Latham; Vroom). Satisfação e motivação: conceitos similares?
2.2 O Contrato Psicológico nas Organizações: Conceito, tipos de contratos psicológicos e os diferentes fatores que contribuem para a sua construção.
2.3 Importância da comunicação no contexto organizacional: Comunicação verbal e não verbal.
2.4 Conflito e principais orientações no relacionamento interpessoal.
2.5 O processo de liderança
2.6 Mudança e cultura organizacional
Objetivos
Proceder a uma introdução ao estudo da Psicologia das Organizações e do Trabalho;
Proporcionar a compreensão das razões que levaram à análise das organizações numa base científica e racional;
Perceber a importância do elemento humano como base explicativa crucial do funcionamento interno das organizações e descrever as organizações como sistemas sociais.
Compreender as interacções que se estabelecem entre o elemento humano e as organizações, os processos que as sustentam, as suas mútuas influências e resultados
Conhecimentos, capacidades e competências a adquirir
Compreender as especificidades respeitantes à Psicologia das Organizações e do Trabalho e os seus contextos de aplicação;
Proceder a uma caraterização das principais teorias organizacionais;
Compreender o conceito de contrato psicológico e sua contribuição para a compreensão do comportamento humano nas organizações;
Ser capaz de identificar as razões de determinados comportamentos tendo em consideração as principais teoriasda motivação e satisfação;
Ser capaz de comunicar eficazmente promovendo o desenvolvimento individual e o sucesso organizacional;
Ser capaz de identificar e pôr em prática os estilos de liderança congruentes com os diferentes contextos grupais;
Conhecer e compreender os principais modelos explicativos da mudança organizacional e da cultura organizacional.
Metodologias de ensino e avaliação
Serão privilegiados os métodos ativos através, nomeadamente, da utilização de estudos de caso, trabalhos de grupo e role-playing. A abordagem teórica das temáticas será, sempre que possível, feita com recurso às diferentes experiências dos estudantes, estabelecendo-se uma relação direta com o mercado de trabalho. Com o objetivo de se potenciar a aprendizagem poderão ser, também, utilizados métodos audio visuais.
Avaliação proposta para a UC: avaliação contínua constituída por (1)dois testes escritos (40% de ponderação para cada teste); (2) produção escrita realizada durante as aulas de um trabalho de grupo que verse uma análise critica sobre a importância do estudo do comportamento humano em contextos organizacionais (10% de ponderação) e (3) defesa oral do trabalho (10% de ponderação). Cada uma das componentes terá de ter uma nota mínima de 8 valores.
A avaliação final corresponde a um exame final (100% de ponderação) que avalia conteúdos teóricos e práticos da UC.
Bibliografia principal
Conway, N.& Briner, R.B.(2005).Understanding Psychological Contracts at Work: a critical evaluation of theory and research.
Cunha, M.P.; Rego, A.; Cunha, R. C.; Cardoso, C. & Neves, P. (2016). Manual de Comportamento Organizacional e Gestão. Lisboa: Editora RH, Lda.
Guest, R.H.; Hersey, P. & Blanchard, K.H. (1977) Organizational change through effective leadership.California: Prentice-Hall
Hackman, J.R. & Oldham, G.R. (1980) Work redesign. USA: Addison-Wesley Publishing Company, Inc.
Morgan, G. (2006). Images of organization. California: Sage Publications, Inc.
Rasmussen, P. (2008) When work takes control. U.K. :Karnac.
Robson, C. (2000). Real world research. Oxford: Blackwell.